전문가 화상상담 상담 체험 이벤트 프리미어 가전 전문상담 서비스
  • 이벤트 기간
    09.01(월) – 09.30(화)
  • 이벤트 대상
    L.POINT 통합회원 (간편회원 제외)
    *동일 휴대전화 번호로 1회 상담체험 참여 가능
    (회원정보/상담요청 입력번호 기준)
  • 혜택 지급일
    10.23(목) 순차 지급 예정
전문가 화상상담 서비스
화상상담 서비스 내용1
화상상담 서비스 내용2
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화상상담 이벤트
* 고객님의 얼굴은 보이지 않으니 편하게 상담 받아보세요 화상상담 상세내용
  • 지급 조건
    전문가 화상상담 2분 이상 상담 완료한 L.POINT 통합 회원 ※ 전화상담 종료 시 지급 제외
  • 매장 상담원이 친절히 상담 도와드리겠습니다.
  • 상담 중 상담원에게 불쾌감을 줄 수 있는 언행은 삼가 부탁드립니다.
  • 화상상담이 아닌 전화로 상담 완료할 경우 지급 제외됩니다.
  • 상담시작 시 고객님의 화면은 보이지 않으니 안심하세요.
가전/서비스 상담 이벤트 참여방법
가전/서비스 상담 이벤트 참여방법1
가전/서비스 상담 이벤트 참여방법2
가전/서비스 상담 이벤트 참여방법3
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구독상담 이벤트
구독상담 상세내용
  • 지급 조건
    [구독상담] 전문가 화상상담 2분 이상 상담 완료한 L.POINT 통합 회원 ※ 구독상담 품목 한정 화상상담 및 전화상담 종료건 모두 지급 대상 ※ 단, 전화상담 종료건은 고객 상담 취소 시 지급 불가
    (매장 상담원 전화상담 종료 처리 必)
  • 매장 상담원이 가전 구독에 대해 친절히 상담 도와드리겠습니다.
  • 상담 중 상담원에게 불쾌감을 줄 수 있는 언행은 삼가 부탁드립니다.
  • 화상상담 체험 이벤트와 중복 참여 가능하며, 구독상담 체험 이벤트의 경우 전화상담 종료건도 상담완료로 인정됩니다.
구독상담 이벤트 참여방법
구독상담 이벤트 참여방법1
구독상담 이벤트 참여방법2
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  • 구독상담 품목 한정 구독상담 체험 인정됩니다.
  • 다른 품목 상담신청 시 구독상담으로 간주되지 않습니다.
가전/서비스 상담 이벤트 참여방법
가전/서비스 상담 이벤트 참여방법1
가전/서비스 상담 이벤트 참여방법2
가전/서비스 상담 이벤트 참여방법3
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꼭 확인해주세요!
  • 이벤트 기간 : 09.01(월) - 09.30(화)
  • 혜택 지급일 : 10.23(목) 순차 지급 예정
  • 본 이벤트는 L.POINT 통합회원에 한해 참여 가능합니다.
  • 예고된 당첨자 발표 및 혜택 지급 일정은 당사 사정에 의하여 지연될 수 있습니다.
  • 경품은 비슷한 가격대의 타 상품으로 변경될 수 있습니다.
  • ID당 1회 참여 가능합니다.
  • 상담체험 이벤트는 09.30(화) 까지 상담완료건에 한해 지급 대상입니다.
  • 화상상담 이벤트는 화상상담 정상 완료(2분 이상) 고객 중 선착순으로 L.POINT 지급 예정입니다.
  • 단, 화상상담 [구독상담 품목] 신청 건은 전화상담 건도 상담완료로 인정됩니다.(전화상담 종료건은 고객이 상담 취소 시 지급 제외되며, 상담원이 전화상담 종료처리 건 한정 인정됩니다.)
  • 상담 입장 버튼 클릭 후 화상상담 룸 입장 건에 한해 '정상 완료'로 인정됩니다.
  • 구매/구독 이벤트의 경우, 정상적으로 응모되었더라도 혜택 지급일 시점에 주문취소/환불/반품 되었을 경우 혜택 지급 불가합니다.
  • 회상상담 이벤트와 구독상담 이벤트는 중복 당첨 가능합니다.
  • 화상상담 구매 이벤트의 경우, 최종 결제가 50만원 이상 상품 구매 시 해당됩니다. (카드할인/포인트 적용가)
  • 참여자 본인 이름/연락처가 아닌 정보로 참여하거나 부정확한 정보로 이벤트 응모 시 당첨이 취소될 수 있습니다.
  • 본 이벤트는 선착순으로 진행됨에 따라 조기 마감될 수 있습니다.
  • 일 상담 가능 건수가 제한되어 있어, 신청 후 상담완료까지 시일이 소요될 수 있습니다.
  • 당첨 내역은 타인에게 양도되지 않으며 현금으로 지급 불가합니다.
  • 본 이벤트는 당사 사정에 의하여 예고 없이 변경 또는 조기 종료 될 수 있습니다.
  • 이벤트 참여 현황 & 이벤트 조건 충족 여부에 따라 당첨자 수가 변동될 수 있습니다.
  • L.POINT 지급일에 정상카드 미소지 고객(미 발급,휴면 등)은 포인트 적립이 불가합니다.
    ("L.POINT 홈페이지/APP > MY L > 내 카드"에서 카드 보유 여부 확인)
  • 이벤트 조건이 충족되지 않을 경우, 정상 신청이 되어도 포인트 지급이 불가합니다.
  • 정상적으로 응모되었더라도, 혜택 지급일 기준 이벤트 조건이 충족되지 않을 경우 혜택 지급이 불가합니다.

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