문자메세지를 사용하여 고객님과 의사소통하는 신개념 서비스입니다.

1.고객님께서 궁금하신 사항을 문자메세지(단문메세지) 013-3366-3332로 발송 2.리바트전문상담원이 고객님이 보내신 문자를 실시간으로 확인 3.고객님의 문의사항의 확인을 거쳐 빠른시간 안네 문자로 회신 4.문의내용이 핸드폰에 남아 문의하신 내용과 답변과 이력을 나중에도 확인 가능

MO service : 013-3366-3332

배송정보

자주찾는 질문 FAQ

Q.배송일을 미리 알 수 있을까요? / A.주문이 확정되면 12시간이내(주말제외) 고객님 핸드폰으로 배송예정일이 문자 발송되어지며 배송일 2일전 한번 더 알려드립니다.

Q.배송일 지정 후 변경이 가능할까요? / A.배송일 3일전까지 변경이 가능

Q.배송시간 지정이 가능할까요? / 온라인 배송 특성상 사전 시간지정이 불가능한점 양해부탁드립니다.

Q.지방배송도 가능한가요? / 리바트 직배 시스템은 전국 물류망을 갖추고 있습니다.(단, 제주도 및 섬지역 제외)

Q.가구설치는 어떻게 진행되나요? / 리바트 전문 엔지니어가 방문하여 배송 및 설치해드립니다.

사용하다가 가구에 문제가 생기면? / AS센터(1577-3332~2)로 연락해 주시면 신속하고 철저한 A/S를 진행해드립니다.

이즈마인에서 구매하신 고객님, 아래내용 꼭 읽어���세요!

리바트온라인 제품 배송 과정 : 1.결제완료 2.주문안내 3.배송 4.설치 5.완료

유의사항: 화면상의 제품과 실제품간의 색상은 모니터사양에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

배송비는 무료입니다.(단, 제주도, 도서/일부지방은 배송불가)

교환/반품안내 : 가구 특성상 박스 개봉 후 교환/반품은 불가합니다.(단, 제품 하자 경우 제외)

A/S 구입 후 1년간 무상 A/S 해드립니다.

리바트 고객사랑 센터 : 1577-3332