Expedition Pack Series
[상세문의]
빠른 답변을 위해서 카카오톡 채널(shoppingmd)로 문의 주시기 바랍니다.
[배송 및 주의사항]
배송기간: 영업일 기준 7~20일 (통관&항공 지연등으로+~5일 배송 지연 될 수 있습니다.)
- 포장안내: 파손을 최소화 하기위해 2번의 포장과정으로 작업합니다. 배송 중 일부 겉포장 손상이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 제품 하자는 수령일로부터 24시간 이내 사진과 함께 고객센터로 문의 부탁드립니다. 24시간이 초과된 상품은 최대 100% 환불이 불가합니다.
- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다.
- 2시간이 경과된 상품은 주문 취소, 교환 시, 왕복비용이 고객님께 청구됩니다. 구매 시, 신중한 선택 부탁드립니다.
- 본 상품은 관부가세 불포함 제품입니다. 타 쇼핑몰에서 구매한 제품으로 합산 과세가 발생하는 부분은 당사에서 책임지지 않습니다.
- 수취인의 개인통관고유부호가 아닐 시, 통관 지연등의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 배송지연 메시지: 해외 배송은 배송지연 메시지가 발송됩니다. 실제 배송일은 고객센터에서 안내드린 일정으로 참고 부탁드립니다.
[반품&교환 규정]
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 의거하여 아래와 같이 교환&반품 규정 안내드립니다.
1. 고객 변심, 잔기스, 변색, 사이즈 문제 등은 수령 후 7일 이내 교환 및 환불이 가능하며, 이에 제반되는 해외 왕복 배송비 및 관부가세는 고객님 부담입니다.
2. 제품 사용하신 경우(화장품 등), 고객 귀책으로 제품 훼손된 경우, 박스가 없는 경우 반품, 교환 불가합니다.
3. 수령일 당일 사용이 어려울 정도의 제품 훼손이 있을 경우 고객센터로 사진과 함께 문의 부탁드립니다. (24시간 지날 시, 100% 무상 보상이 어렵습니다)
4. 주문 후 2시간이 경과된 상품은 교환&환불 시, 고객님께서 현지리턴 비용을 부과하셔야 합니다.
해외 배송은 EMS 왕복비용, 현지 배송비, 관부가세로 왕복 배송비가 매우 높습니다.
사용에 문제가 되지 않은 잔기스 등은 교환 및 반품 사유가 아니며, 이에 따른 왕복 배송비,관부가세는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
이 점 유의하셔서 신중한 구매 부탁드립니다.
˙ MERRYLAND 공식 블로그:
